El servicio de HelpDesk es un servicio de mantenimiento de computadoras de forma remota, se ha usado hace muchos años como una opción para las empresas, pero en estos momentos con el COVID-19 se ha convertido en una necesidad para la sociedad.
Este tipo de servicio brinda la oportunidad al cliente de poder solucionar sus problemas técnicos a través de internet, así reduciendo el riesgo de contagio del virus, brindando mayor seguridad, aportando al distanciamiento social, y brindando soluciones rápidas a sus problemas.
Además aportar a la salud de nuestros clientes, también se les brinda un soporte técnico mucho más rápido, y así acostumbrarnos todos a tener una sociedad más digital, reduciendo el impacto ambiental, los riesgos laborales y riesgos para la salud. Ahorrando tiempo que puede ser invertido en mayor productividad.
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